ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ

Τελευταία ενημέρωση: 7 Φεβρουαρίου 2025 (7/2/2025)

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης (εφεξής οι “Όροι”) διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από την ατομική επιχείρηση Αποστολίδης Χαράλαμπος Δημοσθένη, ιδιοκτήτρια της ιστοσελίδας www.repeatonlinefitness.com (εφεξής η “Εταιρεία” ή “εταιρεία”).

Με την πρόσβαση και τη χρήση των υπηρεσιών της Εταιρείας, ο χρήστης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους και δεσμεύεται από αυτούς. Οι Όροι αυτοί αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ του χρήστη και της Εταιρείας. Εάν ο χρήστης δεν αποδέχεται οποιοδήποτε μέρος των Όρων, οφείλει να διακόψει άμεσα τη χρήση των υπηρεσιών.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, επικαιροποιεί ή ανανεώνει τους παρόντες Όρους οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οποιαδήποτε αλλαγή τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής της στον ιστότοπο. Ο χρήστης φέρει την ευθύνη να ελέγχει τους Όρους σε τακτά χρονικά διαστήματα. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση θεωρείται ανεπιφύλακτη αποδοχή των νέων Όρων από τον χρήστη.

Η χρήση των υπηρεσιών παρέχεται αποκλειστικά σε ενήλικα άτομα (18 ετών και άνω), τα οποία διαθέτουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Εάν ένας χρήστης δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν συνέπειες από τη χρήση των υπηρεσιών της.

 

2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η Εταιρεία παρέχει συνδρομητικές υπηρεσίες fitness και εξατομικευμένη συμβουλευτική ευεξίας, οι οποίες διατίθενται μέσω της εφαρμογής Repeat App. Οι υπηρεσίες έχουν εκπαιδευτικό και ψυχαγωγικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν ιατρική, διατροφική ή θεραπευτική συμβουλή. Οι χρήστες αποδέχονται ότι οι πληροφορίες και τα προγράμματα προπόνησης παρέχονται αποκλειστικά για προσωπική και ψυχαγωγική χρήση και δεν μπορούν να υποκαταστήσουν επαγγελματική ιατρική καθοδήγηση ή εξατομικευμένα θεραπευτικά προγράμματα.

Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν προγράμματα προπόνησης, εκπαιδευτικό περιεχόμενο και συμβουλευτική καθοδήγηση, σχεδιασμένα με βάση την επαγγελματική γνώση και εμπειρία του παρόχου. Δεν παρέχεται εγγύηση επιτυχίας ή συγκεκριμένων αποτελεσμάτων, καθώς η πρόοδος του χρήστη εξαρτάται από πολλούς προσωπικούς και φυσιολογικούς παράγοντες.

Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής και της πληρωμής, ο χρήστης αποκτά πρόσβαση στο περιεχόμενο και τις υπηρεσίες για τη διάρκεια της συνδρομής του. Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα, εκτός αν ακυρωθεί από τον χρήστη σύμφωνα με την Πολιτική Ακυρώσεων.

Οι υπηρεσίες της Εταιρείας παρέχονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση και απαγορεύεται ρητά η αντιγραφή, η μεταβίβαση, η διάθεση ή η δημόσια προβολή του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της Εταιρείας. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του περιεχομένου ενδέχεται να επιφέρει νομικές κυρώσεις.

 

3. ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

3.1 Συλλογή και χρήση δεδομένων

Η εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679). Η εταιρεία συλλέγει προσωπικά δεδομένα όπως όνομα, διεύθυνση email, πληροφορίες πληρωμών και προτιμήσεις προπόνησης. Επιπλέον, ενδέχεται να καταγράφονται προπονητικά δεδομένα, σωματομετρικά χαρακτηριστικά και στατιστικά προόδου του χρήστη, εφόσον αυτά υποβάλλονται από τον ίδιο τον χρήστη, για την εξατομίκευση της εμπειρίας του.

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών, την εξυπηρέτηση πελατών και την προσαρμογή των προγραμμάτων προπόνησης στις ανάγκες του χρήστη.

Τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για άλλους εμπορικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς ρητή συγκατάθεση του χρήστη. Η εταιρεία εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή διαρροή.

3.2 Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Η εταιρεία δεν αποκαλύπτει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν:

• Υπάρχει νομική υποχρέωση ή ρητή συναίνεση του χρήστη.
• Είναι αναγκαίο για την παροχή υπηρεσιών μέσω τρίτων συνεργατών.

Συγκεκριμένα, η εταιρεία συνεργάζεται και κοινοποιεί δεδομένα στις κάτωθι εταιρείες:

• ABC Fitness Solutions LLC, για τη διαχείριση της εφαρμογής Repeat App. Τα δεδομένα που κοινοποιούνται από την εταιρεία προς τον συνεργάτη αφορούν: ονοματεπώνυμο και διεύθυνση email, απαραίτητα για τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη για την χρήση της εφαρμογής.
• Prosvasis ΑΕΒΕ, για την έκδοση φορολογικών παραστατικών, τα οποία περιλαμβάνουν ονοματεπώνυμο, email και διεύθυνση χρήστη.
• Stripe Inc, για την επεξεργασία των πληρωμών. Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας της Stripe, η οποία χρησιμοποιεί τεχνολογίες κρυπτογράφησης και συμμορφώνεται πλήρως με τα πρωτόκολλα ασφαλείας PCI-DSS. Η εταιρεία δεν αποθηκεύει ούτε διαχειρίζεται τα στοιχεία πληρωμής των χρηστών, καθώς αυτά υποβάλλονται και αποθηκεύονται αποκλειστικά από τη Stripe.

Η εταιρεία κοινοποιεί δεδομένα αποκλειστικά στους συνεργάτες της, ABC Fitness Solutions LLC, Prosvasis ΑΕΒΕ και Stripe, με σκοπό την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών της. Με την αποδοχή των όρων, ο χρήστης παρέχει τη συγκατάθεσή του για τη διαβίβαση των δεδομένων αυτών, γνωρίζοντας ότι η εταιρεία δεν ευθύνεται για ζητήματα ασφαλείας που προκύπτουν από τις πολιτικές των τρίτων αυτών παρόχων

3.3 Δικαιώματα χρηστών

Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούνται από την εταιρεία.
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Αίτημα πλήρους και αμετάκλητης Διαγραφής των δεδομένων τους («δικαίωμα στη λήθη»).
• Εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων.
• Φορητότητας των δεδομένων τους σε άλλον πάροχο.

Η εταιρεία εφαρμόζει αυστηρά πρωτόκολλα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων των χρηστών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, διαρροή ή κακόβουλη χρήση.

 

4. ΟΡΟΙ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ & ΑΥΤΟΜΑΤΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

4.1 Όροι Συνδρομής

Οι υπηρεσίες της εταιρείας παρέχονται μέσω συνδρομητικού μοντέλου, με αυτόματη ανανέωση της συνδρομής, εκτός αν ο χρήστης επιλέξει να την ακυρώσει πριν από την ημερομηνία λήξης.

Ο χρήστης αποδέχεται ότι:

• Η συνδρομή θα χρεώνεται αυτόματα στη μέθοδο πληρωμής που έχει καταχωρίσει, σύμφωνα με το εκάστοτε συνδρομητικό πλάνο.
• Σε περίπτωση αναδρομικής ακύρωσης και αιτήματος επιστροφής χρημάτων θα πρέπει να ακολουθηθεί η διαδικασία που περιγράφεται στο κεφάλαιο 5 του παρόντος.
• Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ακύρωση της συνδρομής του, εάν δεν επιθυμεί τη συνέχισή της.

4.2 Ακυρώσεις & Διακοπή Συνδρομής

• Η ακύρωση της συνδρομής μπορεί να γίνει οποιαδήποτε στιγμή μέσω του προφίλ χρήστη στον ιστότοπο: https://www.repeatonlinefitness.com/my-account/ 
• Αν ο χρήστης χρειάζεται βοήθεια για την ακύρωση της συνδρομής μπορεί να επικοινωνήσει μέσω email στο: [email protected]
• Για να αποφευχθεί η χρέωση της επόμενης περιόδου συνδρομής, η ακύρωση πρέπει να ολοκληρωθεί ως και 1 λεπτό της ώρας πριν από την ημερομηνία & ώρα ανανέωσης.
• Εάν η συνδρομή δεν ακυρωθεί εγκαίρως, ο χρήστης αποδέχεται ότι η πληρωμή θα πραγματοποιηθεί κανονικά και δικαιούται αίτημα επιστροφής χρημάτων ακολουθώντας την διαδικασία που περιγράφεται στο κεφάλαιο 5 του παρόντος.
• Σε περίπτωση διαγραφής του λογαριασμού χρήστη από την εταιρεία λόγω παραβίασης των όρων χρήσης, η συνδρομή δεν επιστρέφεται ούτε μεταφέρεται σε τρίτους.

4.3 Αποτυχία Πληρωμής & Υποχρεώσεις Χρήστη

• Σε περίπτωση αποτυχίας πληρωμής (π.χ. ανεπαρκές υπόλοιπο, λήξη κάρτας, απορριφθείσα πληρωμή), ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ενημέρωση των στοιχείων πληρωμής του.
• Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την πρόσβαση του χρήστη στις υπηρεσίες μέχρι να ολοκληρωθεί επιτυχώς η πληρωμή.
• Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι τυχόν καθυστερήσεις στις πληρωμές ενδέχεται να οδηγήσουν σε διακοπή της υπηρεσίας.

4.4 Αλλαγές στα Συνδρομητικά Πλάνα

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις τιμές ή τους όρους των συνδρομών της, εφόσον το κρίνει απαραίτητο.

• Σε περίπτωση μεταβολής της τιμής, ο χρήστης θα ειδοποιηθεί τουλάχιστον 30 ημέρες πριν την αλλαγή.
• Αν ο χρήστης δεν συμφωνεί με τις αλλαγές, διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη συνδρομή του πριν την εφαρμογή της νέας χρέωσης.
• Η συνέχιση της χρήσης της υπηρεσίας μετά την έναρξη ισχύος των νέων όρων θεωρείται αποδοχή τους.

5. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

 

Οι επιστροφές χρημάτων, όπου επιτρέπονται, πραγματοποιούνται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία έγκρισης του αιτήματος. Η επιστροφή γίνεται αποκλειστικά μέσω του τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αρχική συναλλαγή

5.1 Πολιτική επιστροφής για τα Repeat Programs (Online Fitness Bootcamp)

Οι χρήστες έχουν δικαίωμα πλήρους επιστροφής χρημάτων για τα Repeat Programs (Online Fitness Bootcamp), εφόσον η αίτηση ακύρωσης γίνει εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Μετά την πάροδο των 30 ημερών, δεν πραγματοποιείται καμία επιστροφή χρημάτων.

Η ακύρωση της συνδρομής δεν συνεπάγεται αυτόματα επιστροφή χρημάτων. Ο χρήστης πρέπει να στείλει αίτημα επιστροφής μέσω email στο [email protected], αναφέροντας ονοματεπώνυμο και διεύθυνση email που χρησιμοποίησε κατά την αγορά και ζητώντας την επιστροφή χρημάτων.

5.2 Πολιτική ακύρωσης για την εξατομικευμένη συμβουλευτική Fitness & Wellness

Η υπηρεσία Εξατομικευμένη Συμβουλευτική Fitness & Wellness είναι εξατομικευμένη και προσωποποιημένη, συνεπώς δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων στην αρχική αγορά για οποιονδήποτε λόγο.

Επιστροφή χρημάτων δικαιούται ο χρήστης έπειτα από ανανέωση της συνδρομής του ΜΟΝΟ αν το σχετικό αίτημα γίνει εντός 3 ημερολογιακών ημερών από την ημερομινία ανανέωσης.

Η ακύρωση της συνδρομής δεν συνεπάγεται αυτόματα επιστροφή χρημάτων. Ο χρήστης πρέπει να στείλει αίτημα επιστροφής μέσω email στο [email protected], αναφέροντας ονοματεπώνυμο και διεύθυνση email που χρησιμοποίησε κατά την αγορά και ζητώντας επιστροφή χρημάτων.

5.3 Δικαίωμα παύσης συνδρομών

Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να θέσει τη συνδρομή του σε παύση έως 60 ημέρες ανά φορά, χωρίς επιπλέον χρεώσεις. Δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των φορών που μπορεί να τεθεί η συνδρομή σε παύση, ωστόσο η μέγιστη διάρκεια κάθε μεμονωμένης παύσης δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 60 ημέρες.

Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την εκ νέου παύση της συνδρομής του μετά το πέρας των 60 ημερών, αν επιθυμεί μεγαλύτερη διακοπή της υπηρεσίας.

Κατά την παύση, η ημερομηνία λήξης της συνδρομής μεταφέρεται αντίστοιχα, διασφαλίζοντας ότι ο χρήστης δεν χάνει χρόνο συνδρομής, αλλά δεν δικαιούται αποζημίωση ή επιστροφή χρημάτων κατά την περίοδο της παύσης.

 

6. ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΩΝ ΓΙΑ ΘΕΜΑΤΑ ΥΓΕΙΑΣ

 

6.1 Αποποίηση Ιατρικής Ευθύνης

Οι υπηρεσίες που παρέχονται από την Repeat Online Fitness έχουν αποκλειστικά εκπαιδευτικό και ψυχαγωγικό χαρακτήρα και δεν αντικαθιστούν ιατρική διάγνωση, θεραπεία ή εξειδικευμένη επαγγελματική ιατρική καθοδήγηση.

Οποιαδήποτε πληροφορία, προπόνηση ή συμβουλευτική παρέχεται μέσω της πλατφόρμας δεν συνιστά ιατρική σύσταση και δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως τέτοια. Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την υγεία, την ασφάλεια και τη φυσική τους κατάσταση πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη χρήση των υπηρεσιών.

Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε αρνητική συνέπεια προκύψει από τη χρήση των υπηρεσιών, περιλαμβανομένων τραυματισμών, επιδείνωσης υφιστάμενων ιατρικών παθήσεων, αλλεργικών αντιδράσεων, δυσανεξιών ή άλλων προβλημάτων υγείας.

6.2 Επαγγελματική Κατάρτιση και Περιορισμοί Ικανότητας Συμβουλευτικής

Ο ιδιοκτήτης της εταιρείας, Αποστολίδης Χαράλαμπος Δημοσθένη, δεν είναι απόφοιτος ΤΕΦΑΑ. Είναι EQF Level 4 Coach, κάτοχος πιστοποίησης Personal Training από τη σχολή StudiOne, καθώς και πιστοποίησης Performance Enhancement Specialization από τη σχολή NASM.

Ως εκ τούτου, το περιεχόμενο των υπηρεσιών βασίζεται αποκλειστικά στην επαγγελματική γνώση και εμπειρία του και δεν αντικαθιστά συμβουλές επαγγελματιών υγείας, καθηγητών φυσικής αγωγής, ιατρών, διατροφολόγων ή φυσικοθεραπευτών.

Οι χρήστες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι οποιαδήποτε καθοδήγηση παρέχεται μέσω της πλατφόρμας είναι γενικού χαρακτήρα και δεν λαμβάνει υπόψη εξατομικευμένες ιατρικές ανάγκες ή διαγνώσεις.

6.3 Προαπαιτούμενη Ιατρική Συμβουλή

Πριν από την έναρξη οποιουδήποτε προγράμματος προπόνησης ή διατροφικής καθοδήγησης, οι χρήστες οφείλουν να συμβουλευτούν τον προσωπικό τους γιατρό, ιδιαίτερα αν ανήκουν σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω κατηγορίες:

• Ιστορικό καρδιαγγειακών παθήσεων (υπέρταση, αρρυθμίες, στεφανιαία νόσος).
• Παθήσεις του αναπνευστικού συστήματος (άσθμα, χρόνια αποφρακτική πνευμονοπάθεια – ΧΑΠ).
• Ορθοπεδικά ή μυοσκελετικά προβλήματα (δισκοκήλες, αρθρίτιδα, χρόνιες παθήσεις αρθρώσεων).
• Μεταβολικές διαταραχές (σακχαρώδης διαβήτης, θυρεοειδικές παθήσεις).
• Νευρολογικές ή αυτοάνοσες παθήσεις που μπορεί να επηρεαστούν από τη φυσική άσκηση.
• Εγκυμοσύνη ή λοχεία (μετά τον τοκετό).

Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε αρνητική επίδραση στην υγεία του χρήστη, εάν αυτός δεν έχει προηγουμένως συμβουλευτεί επαγγελματία υγείας.

6.4 Περιορισμοί Ευθύνης

Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για:

• Αλληλεπιδράσεις των προπονητικών ή διατροφικών πρακτικών με οποιαδήποτε φαρμακευτική αγωγή λαμβάνει ο χρήστης.
• Αλλεργικές αντιδράσεις ή διατροφικές δυσανεξίες που μπορεί να προκύψουν από την εφαρμογή προτεινόμενων διατροφικών πρακτικών, καθώς δεν πρόκειται για εξατομικευμένα διαιτολογικά προγράμματα.
• Λανθασμένη ερμηνεία των οδηγιών προπόνησης ή διατροφής από τον χρήστη, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε ανεπιθύμητα αποτελέσματα ή τραυματισμούς.
• Τυχόν παραλείψεις του χρήστη να αναφέρει προϋπάρχοντα ιατρικά ζητήματα πριν την έναρξη των προγραμμάτων.
• Προυπάρχουσες καταστάσεις υγείας του χρήστη που δύναται να επιδεινωθούν με την συμμετοχή του σε άσκηση.

6.5 Αυτοαξιολόγηση του Χρήστη και Αποποίηση Ευθύνης για Τραυματισμούς

Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι η εκτίμηση της φυσικής του κατάστασης, της δύναμης, της αντοχής και των κινητικών του ικανοτήτων αποτελεί αποκλειστικά δική του ευθύνη.

Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τραυματισμούς, υπερκόπωση ή σωματικές βλάβες που ενδέχεται να προκύψουν από:

• Εσφαλμένη αυτοαξιολόγηση των δυνατοτήτων του χρήστη.
• Υπερεκτίμηση των φυσικών αντοχών του κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων.
• Λανθασμένη τεχνική εκτέλεση των προτεινόμενων ασκήσεων.
• Χρήση ακατάλληλου εξοπλισμού ή εκτέλεση προπονήσεων σε μη ασφαλείς χώρους.
• Μη συμμόρφωση με τις οδηγίες ασφάλειας και προπόνησης που παρέχονται από την εταιρεία.

7. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ

Η Εταιρεία παρέχει τις υπηρεσίες της ως έχουν (“as is”) και ως διατίθενται (“as available”), χωρίς οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση αποτελέσματος, ακρίβειας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.

Η χρήση των υπηρεσιών γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη, ο οποίος αποδέχεται ότι η Εταιρεία δεν παρέχει εγγυήσεις για συγκεκριμένα αποτελέσματα που ενδέχεται να προκύψουν από την εφαρμογή των προγραμμάτων προπόνησης, των διατροφικών οδηγιών ή της συμβουλευτικής καθοδήγησης.

7.1 Περιορισμός Εγγυήσεων για Αποτελέσματα

Η απόδοση και η πρόοδος του κάθε χρήστη εξαρτώνται από ατομικούς παράγοντες που είναι πέραν του ελέγχου της Εταιρείας, όπως:

• Η φυσική του κατάσταση και το επίπεδο φυσικής δραστηριότητας.
• Η γενετική προδιάθεση και οι ατομικές φυσιολογικές διαφορές.
• Η ορμονική λειτουργία και οποιαδήποτε φαρμακευτική αγωγή λαμβάνει.
• Οι διατροφικές του συνήθειες και η συνέπεια στην εφαρμογή προτεινόμενων στρατηγικών.
• Η ποιότητα ύπνου, τα επίπεδα στρες και ο γενικός τρόπος ζωής του χρήστη.

Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για τυχόν μη επιθυμητά ή ανεπαρκή αποτελέσματα που ενδέχεται να προκύψουν, ακόμα και αν ο χρήστης ακολουθεί πλήρως τις οδηγίες.

7.2 Τεχνικά Προβλήματα και Περιορισμοί Πρόσβασης

Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν τεχνικές δυσλειτουργίες ή προβλήματα πρόσβασης που μπορεί να προκύψουν λόγω:

• Προβλημάτων στους διακομιστές (servers) ή το λογισμικό της πλατφόρμας.
• Διακοπών σύνδεσης στο διαδίκτυο, προβλημάτων δικτύου ή αποτυχίας συσκευών του χρήστη.
• Αναβαθμίσεων λογισμικού ή άλλων τροποποιήσεων που μπορεί να επηρεάσουν προσωρινά την πρόσβαση.
• Ανωτέρας βίας (force majeure), όπως φυσικές καταστροφές, κυβερνοεπιθέσεις ή βλάβες σε τρίτους παρόχους.

Η Εταιρεία δεν υποχρεούται να παρέχει συνεχή και αδιάλειπτη πρόσβαση στις υπηρεσίες και δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή προσωρινή αδυναμία χρήσης των υπηρεσιών λόγω τεχνικών προβλημάτων τρίτων παρόχων.

7.3 Περιορισμός Ευθύνης για Περιεχόμενο και Οδηγίες

Όλες οι πληροφορίες, προπονητικά προγράμματα και συμβουλευτικές οδηγίες που παρέχονται από την Εταιρεία έχουν γενικό ενημερωτικό, ψυχαγωγικό και εκπαιδευτικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστούν επαγγελματική ιατρική, διατροφική ή αθλητική καθοδήγηση.

Η Εταιρεία δεν εγγυάται την ακρίβεια, την πληρότητα ή την επικαιρότητα των πληροφοριών που παρέχονται και δεν ευθύνεται για:

• Τυπογραφικά λάθη ή παρωχημένες πληροφορίες που μπορεί να περιλαμβάνονται στις υπηρεσίες.
• Λανθασμένη ερμηνεία των οδηγιών από τον χρήστη.
• Ατομικές προσαρμογές ή αυθαίρετες τροποποιήσεις του χρήστη στις οδηγίες που παρέχονται.

Ο χρήστης φέρει αποκλειστική ευθύνη για τη σωστή εφαρμογή των οδηγιών και η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τραυματισμούς, δυσφορία ή άλλες ανεπιθύμητες επιπτώσεις που μπορεί να προκύψουν από τη λανθασμένη εφαρμογή τους.

7.4 Δικαίωμα Τροποποίησης Υπηρεσιών και Περιεχομένου

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να ανανεώνει ή να διακόπτει οποιοδήποτε μέρος των υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένων:

• Των προγραμμάτων προπόνησης και των προτεινόμενων ασκήσεων.
• Του εκπαιδευτικού και συμβουλευτικού περιεχομένου.
• Της διαθεσιμότητας της πλατφόρμας και των τεχνολογικών λειτουργιών.

Η Εταιρεία δεν υποχρεούται να διατηρεί σταθερό το περιεχόμενο των υπηρεσιών και μπορεί να προβεί σε αλλαγές ή αφαιρέσεις περιεχομένου χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

7.5 Αποποίηση Ευθύνης για Αποζημιώσεις και Επιστροφές Χρημάτων

Σε περίπτωση αλλαγών ή τροποποιήσεων των υπηρεσιών, ο χρήστης δεν δικαιούται καμία αποζημίωση, επιστροφή χρημάτων ή μεταφορά συνδρομής σε άλλο πρόγραμμα, εφόσον εξακολουθεί να έχει πρόσβαση σε ανάλογες υπηρεσίες.

Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε οικονομική ή ηθική βλάβη που μπορεί να ισχυριστεί ο χρήστης, συμπεριλαμβανομένων:

• Απώλειας χρόνου συνδρομής λόγω τεχνικών ή άλλων προβλημάτων.
• Διακοπής πρόσβασης σε συγκεκριμένο περιεχόμενο που έχει τροποποιηθεί ή αφαιρεθεί.
• Ψυχολογικών ή συναισθηματικών επιπτώσεων που μπορεί να προκύψουν από την αδυναμία επίτευξης συγκεκριμένων αποτελεσμάτων.

Η χρήση των υπηρεσιών γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη και η Εταιρεία δεν υποχρεούται να παρέχει εγγύηση ικανοποίησης ή επιτυχίας.

8. ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

8.1 Περιορισμός Ευθύνης για Τραυματισμούς και Ατυχήματα

Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τραυματισμούς, ατυχήματα, σωματικές βλάβες ή υλικές ζημιές που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια ή ως αποτέλεσμα της χρήσης των υπηρεσιών της.

Ο χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η φυσική δραστηριότητα ενέχει κινδύνους, όπως:

• Μυϊκές θλάσεις, τραυματισμοί αρθρώσεων και συνδέσμων, λόγω κακής τεχνικής εκτέλεσης ασκήσεων.
• Καταπόνηση του καρδιαγγειακού συστήματος, λόγω υπερβολικής έντασης προπόνησης.
• Πτώσεις ή τραυματισμοί, λόγω απροσεξίας, κακής στάσης σώματος ή ακατάλληλων υποδημάτων.
• Τραυματισμοί λόγω χρήσης υπερβολικού φορτίου, που μπορεί να προκαλέσουν σοβαρές βλάβες στη σπονδυλική στήλη και τις αρθρώσεις ή άλλα μέρη του σώματος.
• Ψυχολογικές επιπτώσεις από υπερπροπόνηση, έλλειψη αποκατάστασης ή αυξημένο άγχος επίτευξης αποτελεσμάτων.
• Ανεπαρκής ενυδάτωση ή ακατάλληλη διατροφή, που μπορεί να επηρεάσουν την απόδοση και την ασφάλεια της προπόνησης.
• Λανθασμένη εκτίμηση της φυσικής του κατάστασης, της δύναμης, της αντοχής και των κινητικών του ικανοτήτων του χρήστη από τον ίδιο.

Ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη να διασφαλίσει ότι διαθέτει την απαιτούμενη φυσική κατάσταση και ότι συμμορφώνεται με τις οδηγίες ασφαλείας που παρέχονται από την Εταιρεία.

8.2 Ευθύνη του Χρήστη για Ασφαλή Χρήση του Εξοπλισμού και του Χώρου Άσκησης

Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τραυματισμούς που προκύπτουν από:

• Χρήση ακατάλληλου ή μη συντηρημένου εξοπλισμού, που δεν έχει εγκριθεί από την Εταιρεία.
• Άσκηση σε μη ασφαλή περιβάλλοντα (π.χ. ολισθηρό πάτωμα, ανεπαρκής φωτισμός, ακατάλληλες εγκαταστάσεις).
• Μη συμμόρφωση με τις προτεινόμενες οδηγίες για την ασφαλή εκτέλεση των ασκήσεων.
• Αυθαίρετη αντικατάσταση ή τροποποίηση ασκήσεων, χωρίς έγκριση εξειδικευμένου επαγγελματία.

Ο χρήστης αποδέχεται ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι ο εξοπλισμός και το περιβάλλον άσκησης είναι κατάλληλα και συντηρημένα, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας.

8.3 Αποποίηση Ευθύνης για Ψυχολογικές και Συναισθηματικές Επιπτώσεις

Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ψυχολογικές ή συναισθηματικές επιπτώσεις που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση των υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένων:

• Απογοήτευσης από την αδυναμία επίτευξης των επιθυμητών αποτελεσμάτων.
• Άγχους ή πίεσης λόγω της παρακολούθησης των προγραμμάτων προπόνησης.
• Μειωμένης αυτοεκτίμησης ή άλλων συναισθηματικών καταστάσεων, που σχετίζονται με την πρόοδο του χρήστη.

Οι υπηρεσίες παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς και ψυχαγωγικούς σκοπούς, χωρίς να εγγυώνται συγκεκριμένα αποτελέσματα.

8.4 Προστασία Πνευματικών Δικαιωμάτων

Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι όλο το περιεχόμενο των υπηρεσιών αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αντιγραφή ή διαμοίραση των:

• Προπονητικών βίντεο.
• Προγραμμάτων γυμναστικής.
• Εκπαιδευτικών οδηγιών.
• Οποιασδήποτε άλλης πνευματικής ιδιοκτησίας που παρέχεται μέσω των υπηρεσιών.

Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση των ανωτέρω ενδέχεται να επιφέρει νομικές συνέπειες, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

8.5 Περιορισμός Ευθύνης για Νομικές Αξιώσεις και Αποζημιώσεις

Η μέγιστη ευθύνη της Εταιρείας σε οποιαδήποτε νομική διεκδίκηση περιορίζεται αποκλειστικά στο ποσό που καταβλήθηκε από τον χρήστη για τη συγκεκριμένη υπηρεσία.

Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για:

• Αποζημιώσεις σχετικές με ιατρικά έξοδα.
• Αξιώσεις για ηθική βλάβη, ψυχική οδύνη ή διαφυγόντα κέρδη.
• Άμεσες, έμμεσες ή παρεπόμενες απώλειες που μπορεί να ισχυριστεί ο χρήστης ότι υπέστη λόγω της χρήσης των υπηρεσιών.

Ο χρήστης παραιτείται ρητά από οποιαδήποτε αξίωση που υπερβαίνει το ποσό που έχει καταβάλει για τη συνδρομή του.

8.6 Αποποίηση Ευθύνης για Τρίτους Παρόχους

Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για προβλήματα που σχετίζονται με τρίτους παρόχους υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων:

• Καθυστερήσεων ή αποτυχιών πληρωμών, που διεκπεραιώνονται μέσω της Stripe.
• Τεχνικών σφαλμάτων ή προβλημάτων προσβασιμότητας στην εφαρμογή της ABC Fitness Solutions.
• Παραβιάσεων ασφαλείας ή απώλειας δεδομένων, που προκύπτουν από τις πολιτικές ασφαλείας τρίτων εταιρειών.

Οι χρήστες αναγνωρίζουν ότι οι συναλλαγές με τρίτους παρόχους διέπονται από τους όρους χρήσης και τις πολιτικές των αντίστοιχων εταιρειών και η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια προκύψει από τη χρήση των υπηρεσιών αυτών.

 

9. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΗΣ ΕΠΙ ΤΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ

Όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων προπόνησης, των βίντεο, των οδηγιών, των γραφικών και του κειμενικού υλικού, προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και αποτελεί ιδιοκτησία της εταιρείας. Ο χρήστης αποκτά περιορισμένο, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης του περιεχομένου αποκλειστικά για προσωπική του χρήση.

Απαγορεύεται αυστηρά:

• Η αναπαραγωγή, η τροποποίηση, η διανομή ή η μεταπώληση του περιεχομένου σε οποιαδήποτε μορφή, είτε δωρεάν είτε επί πληρωμή.
• Η κοινοποίηση προπονητικών βίντεο, οδηγιών ή γραπτών προγραμμάτων σε τρίτους.
• Η εμπορική χρήση οποιουδήποτε στοιχείου της πλατφόρμας χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια από την εταιρεία.
• Η αντιγραφή, καταγραφή ή επεξεργασία των προγραμμάτων και η ανάρτηση τους σε άλλες ιστοσελίδες, εφαρμογές ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να κινηθεί νομικά κατά οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του περιεχομένου της.

10. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο. Ο χρήστης οφείλει να ελέγχει τους όρους σε τακτά χρονικά διαστήματα. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση συνεπάγεται την αποδοχή των νέων όρων.

Αν ο χρήστης δεν συμφωνεί με οποιαδήποτε τροποποίηση, διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει τη χρήση των υπηρεσιών και να ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων του από την πλατφόρμα.

11. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ & ΝΟΜΙΚΗ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφωνίας ή διαφοράς μεταξύ του χρήστη και της εταιρείας σχετικά με την ερμηνεία, εφαρμογή ή εκτέλεση των παρόντων όρων, οι δύο πλευρές συμφωνούν να καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς.

11.1 Διαδικασία Διαμεσολάβησης

Ο χρήστης υποχρεούται να επικοινωνήσει πρώτα με την εταιρεία μέσω email στο [email protected], περιγράφοντας το ζήτημα αναλυτικά. Η εταιρεία θα εξετάσει το αίτημα και θα προσπαθήσει να επιλύσει τη διαφορά εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του αιτήματος.

Εάν η διαφορά δεν επιλυθεί με διαπραγμάτευση ή διαμεσολάβηση, τότε ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να προσφύγει σε νομικές διαδικασίες, οι οποίες υπόκεινται στις διατάξεις της παρακάτω ενότητας.

11.2 Νομική Δικαιοδοσία & Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι χρήσης και οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει από αυτούς διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

Οποιαδήποτε νομική διένεξη μεταξύ του χρήστη και της εταιρείας θα επιλύεται αποκλειστικά από τα δικαστήρια της Αθήνας, τα οποία έχουν τη μοναδική και αποκλειστική δικαιοδοσία για την εκδίκαση τέτοιων διαφορών.

Επιπλέον, ο χρήστης παραιτείται ρητά από οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα προσφυγής σε οποιοδήποτε άλλο δικαστήριο, είτε στην Ελλάδα είτε στο εξωτερικό, αποδεχόμενος τη δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων.

Οποιαδήποτε αξίωση κατά της εταιρείας θα πρέπει να υποβληθεί εντός 12 μηνών από το γεγονός που οδήγησε στη διαφορά. Μετά την πάροδο αυτής της προθεσμίας, η αξίωση θεωρείται άκυρη και δεν μπορεί να εξεταστεί νομικά.