ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ
Τελευταία ενημέρωση: 5 Ιουνίου 2026
0. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΑΡΟΧΟΥ
Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από:
Ατομική επιχείρηση: Αποστολίδης Χαράλαμπος του Δημοσθένη Έδρα / Διεύθυνση: Πατριάρχου Γρηγορίου Ε 20, Αργυρούπολη, 16452 ΑΦΜ: 147769604 — ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής Αριθμός ΓΕΜΗ: 190545503000 Ιστότοπος: www.repeatonlinefitness.com Email επικοινωνίας: support @ repeatonlinefintess.gr
(εφεξής «ο Πάροχος»)
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης (εφεξής οι «Όροι») διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από τον Πάροχο μέσω της ιστοσελίδας www.repeatonlinefitness.com και της εφαρμογής Repeat App.
Με την πρόσβαση και τη χρήση των υπηρεσιών, ο χρήστης αποδέχεται τους παρόντες Όρους, οι οποίοι αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ του χρήστη και του Παρόχου. Εάν ο χρήστης δεν αποδέχεται οποιοδήποτε μέρος των Όρων, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών.
Ο Πάροχος δύναται να τροποποιεί τους Όρους. Οι ουσιώδεις τροποποιήσεις κοινοποιούνται στον χρήστη πριν τεθούν σε ισχύ, σύμφωνα με το άρθρο 11. Οι παρόντες Όροι ισχύουν με την επιφύλαξη των αναγκαστικού δικαίου δικαιωμάτων του καταναλωτή, τα οποία δεν θίγονται.
Η χρήση των υπηρεσιών παρέχεται αποκλειστικά σε ενήλικα άτομα (18 ετών και άνω) με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.
2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Ο Πάροχος παρέχει συνδρομητικές υπηρεσίες fitness και εξατομικευμένη συμβουλευτική ευεξίας, οι οποίες διατίθενται μέσω της εφαρμογής Repeat App. Οι υπηρεσίες έχουν εκπαιδευτικό και ψυχαγωγικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν ιατρική, διατροφική ή θεραπευτική συμβουλή. Δεν μπορούν να υποκαταστήσουν επαγγελματική ιατρική καθοδήγηση ή εξατομικευμένα θεραπευτικά προγράμματα.
Οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν προγράμματα προπόνησης, εκπαιδευτικό περιεχόμενο και συμβουλευτική καθοδήγηση. Δεν παρέχεται εγγύηση επιτυχίας ή συγκεκριμένων αποτελεσμάτων, καθώς η πρόοδος του χρήστη εξαρτάται από πολλούς προσωπικούς και φυσιολογικούς παράγοντες.
Μετά την εγγραφή και την πληρωμή, ο χρήστης αποκτά πρόσβαση στο περιεχόμενο για τη διάρκεια της συνδρομής του. Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα, εκτός αν ακυρωθεί από τον χρήστη σύμφωνα με τα άρθρα 3, 5 και 6. Οι υπηρεσίες παρέχονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση· απαγορεύεται η αντιγραφή, μεταβίβαση, διάθεση ή δημόσια προβολή του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του Παρόχου.
3. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ (14 ΗΜΕΡΕΣ)
3.1 Γενικό δικαίωμα
Εφόσον ο χρήστης ενεργεί ως καταναλωτής, έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εξ αποστάσεως εντός 14 ημερολογιακών ημερών, χωρίς να αναφέρει λόγο και χωρίς καμία επιβάρυνση πέραν όσων ορίζονται κατωτέρω. Η προθεσμία αρχίζει από την ημέρα σύναψης της σύμβασης (ημερομηνία αγοράς).
3.2 Άσκηση του δικαιώματος
Ο χρήστης ασκεί το δικαίωμα με σαφή δήλωσή του προς τον Πάροχο (π.χ. με email στο support @ repeatonlinefitness.com) πριν τη λήξη της προθεσμίας. Μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα του Παραρτήματος Α, χωρίς αυτό να είναι υποχρεωτικό.
3.3 Συνέπειες και επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, ο Πάροχος επιστρέφει το καταβληθέν ποσό εντός 14 ημερών από την παραλαβή της δήλωσης, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική συναλλαγή.
3.4 Έναρξη της υπηρεσίας εντός του 14ημέρου
Όταν ο χρήστης ζητά ρητά την έναρξη της παροχής (π.χ. πραγματοποίηση συνεδρίας ή πρόσβαση σε εξατομικευμένο περιεχόμενο) εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης, ισχύουν τα εξής:
- Αν η υπηρεσία δεν έχει ακόμη παρασχεθεί (π.χ. η συνεδρία δεν έχει πραγματοποιηθεί), ο χρήστης που υπαναχωρεί δικαιούται πλήρη επιστροφή.
- Αν η υπηρεσία έχει παρασχεθεί μερικώς (π.χ. σε πακέτο συνεδριών έχουν πραγματοποιηθεί ορισμένες), ο χρήστης που υπαναχωρεί οφείλει ποσό ανάλογο προς τις υπηρεσίες που του παρασχέθηκαν μέχρι τη δήλωση (pro rata) και δικαιούται επιστροφή του υπολοίπου.
- Αν η υπηρεσία έχει παρασχεθεί πλήρως (οι συνεδρίες έχουν πραγματοποιηθεί), ο χρήστης χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης.
4. ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
4.1 Συλλογή, χρήση και νομική βάση
Ο Πάροχος συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία. Συλλέγονται δεδομένα όπως όνομα, διεύθυνση email, στοιχεία πληρωμής και προτιμήσεις προπόνησης, καθώς και προπονητικά/σωματομετρικά δεδομένα και στατιστικά προόδου, εφόσον υποβάλλονται από τον ίδιο τον χρήστη.
Η επεξεργασία βασίζεται κατά κύριο λόγο στην εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β GDPR), στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (στοιχ. γ), στο έννομο συμφέρον του Παρόχου (στοιχ. στ) και, όπου απαιτείται ειδικά, στη ρητή συγκατάθεση του χρήστη (στοιχ. α). Τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς ρητή συγκατάθεση.
4.2 Εκτελούντες την επεξεργασία και διεθνείς διαβιβάσεις
Για τη λειτουργία των υπηρεσιών, ο Πάροχος συνεργάζεται με τους εξής παρόχους, με τους οποίους έχει συνάψει συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων (άρθρο 28 GDPR):
- ABC Fitness Solutions LLC — διαχείριση της εφαρμογής Repeat App (ονοματεπώνυμο, email).
- Prosvasis ΑΕΒΕ — έκδοση φορολογικών παραστατικών (ονοματεπώνυμο, email, διεύθυνση).
- Stripe Inc — επεξεργασία πληρωμών (συμμόρφωση PCI-DSS· ο Πάροχος δεν αποθηκεύει στοιχεία κάρτας).
Οι ABC Fitness Solutions LLC και Stripe Inc εδρεύουν στις ΗΠΑ. Οι σχετικές διαβιβάσεις πραγματοποιούνται βάσει κατάλληλων εγγυήσεων (EU-US Data Privacy Framework ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ). Ο Πάροχος επιλέγει παρόχους που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις και παραμένει υπεύθυνος επεξεργασίας έναντι του χρήστη εντός των ορίων του νόμου.
4.3 Δικαιώματα χρηστών
Ο χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης, φορητότητας των δεδομένων του, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσής του οποτεδήποτε (χωρίς αναδρομική επίπτωση στη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας). Επίσης έχει δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
4.4 Πολιτική Απορρήτου
Αναλυτικές πληροφορίες για την επεξεργασία, τους χρόνους τήρησης και την άσκηση των δικαιωμάτων περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου: www.repeatonlinefitness.com/privacy-policy/
5. ΟΡΟΙ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ ΚΑΙ ΑΥΤΟΜΑΤΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ
5.1 Όροι συνδρομής
Οι υπηρεσίες παρέχονται μέσω συνδρομητικού μοντέλου, με αυτόματη ανανέωση, εκτός αν ο χρήστης την ακυρώσει πριν την ημερομηνία λήξης. Η συνδρομή χρεώνεται αυτόματα στη μέθοδο πληρωμής που έχει καταχωρίσει ο χρήστης, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την έγκαιρη ακύρωση εφόσον δεν επιθυμεί τη συνέχισή της.
5.2 Ακυρώσεις και διακοπή
- Η ακύρωση γίνεται οποιαδήποτε στιγμή μέσω του προφίλ χρήστη: www.repeatonlinefitness.com/my-account/
- Για βοήθεια, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει στο support @ repeatonlinefitness.com
- Για να αποφευχθεί η χρέωση της επόμενης περιόδου, η ακύρωση πρέπει να ολοκληρωθεί πριν την ημερομηνία και ώρα ανανέωσης.
- Σε διαγραφή λογαριασμού λόγω παραβίασης των όρων, η συνδρομή δεν επιστρέφεται ούτε μεταφέρεται σε τρίτους, με την επιφύλαξη των αναγκαστικού δικαίου δικαιωμάτων του καταναλωτή.
5.3 Αποτυχία πληρωμής
Σε αποτυχία πληρωμής (π.χ. ανεπαρκές υπόλοιπο, λήξη κάρτας), ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ενημέρωση των στοιχείων πληρωμής του. Ο Πάροχος δύναται να αναστείλει την πρόσβαση μέχρι την επιτυχή ολοκλήρωση της πληρωμής.
5.4 Αλλαγές στα συνδρομητικά πλάνα
Ο Πάροχος δύναται να τροποποιεί τιμές ή όρους των συνδρομών. Σε μεταβολή τιμής, ο χρήστης ειδοποιείται τουλάχιστον 30 ημέρες πριν την αλλαγή και δικαιούται να ακυρώσει τη συνδρομή πριν την εφαρμογή της νέας χρέωσης. Η συνέχιση της χρήσης μετά την έναρξη ισχύος των νέων όρων θεωρείται αποδοχή τους.
6. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ
6.1 Σχέση με το δικαίωμα υπαναχώρησης
Οι παρακάτω εμπορικές πολιτικές ισχύουν με την επιφύλαξη του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης 14 ημερών (άρθρο 3). Όπου μια εμπορική πολιτική είναι ευνοϊκότερη για τον χρήστη από το νόμιμο δικαίωμα, υπερισχύει η ευνοϊκότερη. Οι επιστροφές πραγματοποιούνται εντός 14 ημερών από την έγκριση του αιτήματος, με τον αρχικό τρόπο πληρωμής.
6.2 Repeat Programs (Online Fitness Bootcamp)
Πέραν του νόμιμου 14ημέρου, ο Πάροχος προσφέρει εμπορική εγγύηση πλήρους επιστροφής εντός 30 ημερών από την αγορά. Μετά τις 30 ημέρες δεν πραγματοποιείται επιστροφή. Το αίτημα υποβάλλεται με email στο support @ repeatonlinefitness.com , με αναφορά ονοματεπώνυμου και email της αγοράς.
6.3 Εξατομικευμένη Συμβουλευτική Fitness & Wellness
Στην αρχική αγορά ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών, όπως εξειδικεύεται στο άρθρο 3 (πλήρης επιστροφή αν η υπηρεσία δεν έχει παρασχεθεί, pro rata αν έχει παρασχεθεί μερικώς, απώλεια του δικαιώματος αν έχει παρασχεθεί πλήρως υπό τις προϋποθέσεις του 3.4).
Σε ανανέωση της συνδρομής, ο χρήστης δικαιούται επιστροφή εφόσον το αίτημα υποβληθεί εντός 3 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία ανανέωσης.
6.4 Δικαίωμα παύσης συνδρομής
Ο χρήστης μπορεί να θέσει τη συνδρομή σε παύση έως 60 ημέρες ανά έτος, χωρίς επιπλέον χρέωση και δικαιούται ως 3 παύσεις ανά ημερολογιακό έτος. (Ότι από τα 2 έρθει πρώτο) Η ημερομηνία λήξης μεταφέρεται αντίστοιχα, ώστε να μη χάνεται χρόνος συνδρομής. Κατά την παύση δεν παρέχεται αποζημίωση ή επιστροφή.
6.5 Διαδικασία
Η ακύρωση δεν συνεπάγεται αυτόματα επιστροφή. Ο χρήστης υποβάλλει αίτημα επιστροφής με email στο support @ repeatonlinefitness.com, αναφέροντας ονοματεπώνυμο και email της αγοράς.
7. ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΩΝ ΓΙΑ ΘΕΜΑΤΑ ΥΓΕΙΑΣ
7.1 Αποποίηση ιατρικής ευθύνης
Οι υπηρεσίες έχουν αποκλειστικά εκπαιδευτικό και ψυχαγωγικό χαρακτήρα και δεν αντικαθιστούν ιατρική διάγνωση, θεραπεία ή εξειδικευμένη ιατρική καθοδήγηση. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την υγεία, ασφάλεια και φυσική τους κατάσταση πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη χρήση των υπηρεσιών.
7.2 Επαγγελματική κατάρτιση
Ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης, Αποστολίδης Χαράλαμπος, δεν είναι απόφοιτος ΤΕΦΑΑ. Είναι EQF Level 4 Coach, κάτοχος πιστοποίησης Personal Training (StudiOne) και πιστοποίησης Performance Enhancement Specialization (NASM). Το περιεχόμενο βασίζεται στην επαγγελματική γνώση και εμπειρία του και δεν αντικαθιστά συμβουλές επαγγελματιών υγείας, καθηγητών φυσικής αγωγής, ιατρών, διατροφολόγων ή φυσικοθεραπευτών.
7.3 Προαπαιτούμενη ιατρική συμβουλή
Πριν την έναρξη οποιουδήποτε προγράμματος, οι χρήστες οφείλουν να συμβουλευτούν τον γιατρό τους, ιδιαίτερα αν έχουν: καρδιαγγειακές παθήσεις· παθήσεις αναπνευστικού· ορθοπεδικά/μυοσκελετικά προβλήματα· μεταβολικές διαταραχές· νευρολογικές ή αυτοάνοσες παθήσεις· εγκυμοσύνη ή λοχεία.
7.4 Αυτοαξιολόγηση χρήστη
Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι η εκτίμηση της φυσικής του κατάστασης, δύναμης, αντοχής και κινητικών ικανοτήτων αποτελεί δική του ευθύνη. Η φυσική δραστηριότητα ενέχει κινδύνους (μυϊκές θλάσεις, τραυματισμοί αρθρώσεων, καταπόνηση, πτώσεις κ.λπ.), και ο χρήστης οφείλει να ακολουθεί τις οδηγίες ασφαλείας και να ασκείται σε κατάλληλο και ασφαλές περιβάλλον με κατάλληλο εξοπλισμό.
8. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ
Ο Πάροχος παρέχει τις υπηρεσίες «ως έχουν» («as is») και «ως διατίθενται» («as available»), χωρίς εγγύηση συγκεκριμένου αποτελέσματος. Η απόδοση κάθε χρήστη εξαρτάται από ατομικούς παράγοντες (φυσική κατάσταση, γενετική, ορμονική λειτουργία, διατροφικές συνήθειες, ύπνος, στρες, τρόπος ζωής) πέραν του ελέγχου του Παρόχου.
Ο Πάροχος δεν εγγυάται αδιάλειπτη πρόσβαση και δεν φέρει ευθύνη για τεχνικές δυσλειτουργίες οφειλόμενες σε προβλήματα διακομιστών/λογισμικού, διακοπές διαδικτύου, συσκευές του χρήστη, αναβαθμίσεις ή ανωτέρα βία. Το περιεχόμενο έχει γενικό ενημερωτικό/εκπαιδευτικό χαρακτήρα και ο χρήστης φέρει ευθύνη για τη σωστή εφαρμογή των οδηγιών.
Καμία διάταξη του παρόντος άρθρου δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη που, κατά τον νόμο, δεν επιτρέπεται να αποκλειστεί ή να περιοριστεί (βλ. άρθρο 9.6).
9. ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΠΑΡΟΧΟΥ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
9.1 Τραυματισμοί και ατυχήματα
Με την επιφύλαξη του άρθρου 9.6, ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη για τραυματισμούς, ατυχήματα ή σωματικές βλάβες που οφείλονται σε αίτια εκτός της σφαίρας ευθύνης του, όπως κακή τεχνική εκτέλεση, υπερβολικό φορτίο, λανθασμένη αυτοαξιολόγηση ή μη συμμόρφωση με τις οδηγίες ασφαλείας. Η φυσική δραστηριότητα ενέχει εγγενείς κινδύνους που ο χρήστης αποδέχεται.
9.2 Ασφαλής χρήση εξοπλισμού και χώρου
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος να διασφαλίσει ότι ο εξοπλισμός και το περιβάλλον άσκησης είναι κατάλληλα και συντηρημένα. Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για τραυματισμούς από ακατάλληλο εξοπλισμό, μη ασφαλές περιβάλλον ή αυθαίρετη τροποποίηση των ασκήσεων χωρίς έγκριση εξειδικευμένου επαγγελματία.
9.3 Ψυχολογικές επιπτώσεις
Με την επιφύλαξη του άρθρου 9.6, ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη για ψυχολογικές ή συναισθηματικές επιπτώσεις που σχετίζονται με την πρόοδο του χρήστη ή την αδυναμία επίτευξης επιθυμητών αποτελεσμάτων.
9.4 Τρίτοι πάροχοι
Με την επιφύλαξη της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων (άρθρο 4) και του άρθρου 9.6, ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη για προβλήματα που οφείλονται αποκλειστικά σε τρίτους παρόχους (π.χ. καθυστερήσεις πληρωμών μέσω Stripe, τεχνικά σφάλματα στην εφαρμογή). Οι συναλλαγές με τρίτους διέπονται και από τους όρους των αντίστοιχων εταιρειών.
9.5 Όριο ευθύνης
Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο και με την επιφύλαξη του άρθρου 9.6, η συνολική ευθύνη του Παρόχου για κάθε αξίωση που απορρέει από τη χρήση των υπηρεσιών περιορίζεται στο ποσό που κατέβαλε ο χρήστης για τη συγκεκριμένη υπηρεσία.
9.6 Όρια του περιορισμού ευθύνης
Οι ανωτέρω εξαιρέσεις και περιορισμοί δεν ισχύουν και δεν θίγουν:
- ευθύνη για δόλο ή βαριά αμέλεια του Παρόχου (άρθρο 332 ΑΚ)·
- ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που οφείλεται σε υπαιτιότητα του Παρόχου·
- τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα του καταναλωτή, τα οποία παραμένουν ακέραια.
10. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας (προγράμματα προπόνησης, βίντεο, οδηγίες, γραφικά, κείμενα) προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και αποτελεί ιδιοκτησία του Παρόχου. Ο χρήστης αποκτά περιορισμένο, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης αποκλειστικά για προσωπική χρήση.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή ή μεταπώληση του περιεχομένου, η κοινοποίηση σε τρίτους και η εμπορική χρήση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια. Ο Πάροχος επιφυλάσσεται να κινηθεί νομικά κατά κάθε μη εξουσιοδοτημένης χρήσης.
11. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΟΡΩΝ
Ο Πάροχος δύναται να τροποποιεί τους παρόντες Όρους. Οι ουσιώδεις τροποποιήσεις (π.χ. τιμές, βασικά χαρακτηριστικά της υπηρεσίας, δικαιώματα και υποχρεώσεις του χρήστη) κοινοποιούνται στον χρήστη με πρόσφορο μέσο (π.χ. email ή ειδοποίηση εντός της εφαρμογής) τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ.
Ο χρήστης που δεν αποδέχεται τις ουσιώδεις αλλαγές δικαιούται να καταγγείλει ή να ακυρώσει τη συνδρομή πριν την έναρξη ισχύος τους, χωρίς επιβάρυνση. Για μη ουσιώδεις ή νομοτεχνικές αλλαγές αρκεί η δημοσίευση στον ιστότοπο. Η συνέχιση της χρήσης μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών θεωρείται αποδοχή τους.
12. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
12.1 Φιλικός διακανονισμός
Σε περίπτωση διαφοράς, ο χρήστης επικοινωνεί πρώτα με τον Πάροχο στο support @ repeatonlinefitness.com , περιγράφοντας το ζήτημα. Ο Πάροχος θα προσπαθήσει να επιλύσει τη διαφορά εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του αιτήματος.
12.2 Εξωδικαστική επίλυση (ΕΕΔ)
Εφόσον η διαφορά δεν επιλυθεί φιλικά, ο καταναλωτής μπορεί να απευθυνθεί σε αναγνωρισμένο φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, όπως ο Συνήγορος του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr), χωρίς αυτό να θίγει το δικαίωμά του να προσφύγει στα δικαστήρια.
12.3 Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Εφόσον ο χρήστης ενεργεί ως καταναλωτής, η επιλογή του ελληνικού δικαίου δεν τον στερεί από την προστασία των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων του δικαίου της χώρας της συνήθους διαμονής του (άρθρο 6 Κανονισμού Ρώμη Ι).
Για διαφορές με καταναλωτές εφαρμόζονται οι περί δικαιοδοσίας διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας. Ο καταναλωτής δύναται να προσφύγει στα δικαστήρια του τόπου της κατοικίας του, όπου ο νόμος το προβλέπει. Για χρήστες που δεν ενεργούν ως καταναλωτές, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια [Αθηνών].
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α — ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΥΠΟΥ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
(Συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο αν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.)
Προς: Αποστολίδης Χαράλαμπος — Repeat Online Fitness, [διεύθυνση], [email επικοινωνίας].
Με το παρόν δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση παροχής της ακόλουθης υπηρεσίας: ……………………………………..
Ημερομηνία παραγγελίας / αγοράς: ……………………………………..
Όνομα καταναλωτή: ……………………………………..
Διεύθυνση / email καταναλωτή: ……………………………………..
Ημερομηνία: ……………………………………..
Υπογραφή (μόνο αν το έντυπο αποστέλλεται σε χαρτί): ……………………………………..