ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Τελευταία ενημέρωση: 6 Ιουνίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, διαβιβάζουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα όταν χρησιμοποιείς την ιστοσελίδα www.repeatonlinefitness.com, την εφαρμογή Repeat App και τις σχετικές υπηρεσίες coaching (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»), σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ατομική επιχείρηση: Αποστολίδης Χαράλαμπος του Δημοσθένη, Έδρα: Πατριάρχου Γρηγορίου Ε΄ 20, Αργυρούπολη, 16452 ΑΦΜ: 147769604, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής Αριθμός ΓΕΜΗ: 190545503000 Ιστότοπος: www.repeatonlinefitness.com Email επικοινωνίας: support @ repeatonlinefitness.com

Για κάθε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα ή την άσκηση των δικαιωμάτων σου, επικοινώνησε στο παραπάνω email.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα που μας δίνεις εσύ

Φόρμα αίτησης coaching: όνομα, επώνυμο, email, Instagram handle, ηλικία, ύψος, βάρος, καθώς και πληροφορίες για τις προπονητικές και διατροφικές σου συνήθειες, τους στόχους και τις δυσκολίες σου.
Λογαριασμός χρήστη και αγορές: όνομα, email, στοιχεία λογαριασμού (όνομα χρήστη, κωδικός), ιστορικό παραγγελιών/συνδρομής.
Εγγραφή στο newsletter: διεύθυνση email.
Επικοινωνία: το περιεχόμενο της επικοινωνίας μας μέσω email και WhatsApp (π.χ. ερωτήσεις, αιτήματα υποστήριξης).

2.2 Δεδομένα ειδικής κατηγορίας (δεδομένα υγείας)

Στο πλαίσιο του coaching ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα που αφορούν την υγεία σου, τα οποία μας υποβάλλεις εσύ:

πληροφορίες για καταστάσεις υγείας ή τραυματισμούς που πρέπει να ληφθούν υπόψη·
σωματομετρικά χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και βίντεο προόδου, μετρήσεις και bio-feedback που στέλνεις στα εβδομαδιαία check-in.

Τα δεδομένα αυτά ανήκουν σε ειδική κατηγορία (άρθρο 9 GDPR) και τα επεξεργαζόμαστε μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σου, αποκλειστικά για τον σχεδιασμό ασφαλούς και κατάλληλης για εσένα καθοδήγησης. Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποτεδήποτε (βλ. άρθρο 7).

2.3 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Όταν επισκέπτεσαι τις Υπηρεσίες, συλλέγονται αυτόματα τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεσαι, ώρες πρόσβασης και στατιστικά κίνησης, μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένου του Meta (Facebook) Pixel (βλ. άρθρο 5).

3. Σκοποί και νομική βάση της επεξεργασίας

Παροχή των Υπηρεσιών coaching, δημιουργία/διαχείριση λογαριασμού, διαχείριση παραγγελιών, πληρωμών και υποστήριξης — νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β GDPR). Η αξιολόγηση της αίτησης coaching γίνεται για τη λήψη μέτρων πριν τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν αιτήματός σου.
Σχεδιασμός ασφαλούς προπόνησης/διατροφής με βάση δεδομένα υγείας — νομική βάση: ρητή συγκατάθεση (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. α).
Έκδοση φορολογικών παραστατικών, λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις — νομική βάση: συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (στοιχ. γ).
Βελτίωση των Υπηρεσιών, ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης/απάτης — νομική βάση: έννομο συμφέρον (στοιχ. στ).
Newsletter (email marketing) και μη απολύτως αναγκαία cookies / Meta Pixel — νομική βάση: συγκατάθεση (στοιχ. α), που μπορείς να ανακαλέσεις οποτεδήποτε.

4. Cookies, Meta Pixel και ενσωματωμένο περιεχόμενο

Οι Υπηρεσίες χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, καθώς και το Meta (Facebook) Pixel για στατιστικά και διαφημιστικούς σκοπούς. Σελίδες ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων (π.χ. Spotify, YouTube) που μπορεί να τοποθετεί δικά του cookies.

Τα μη απολύτως αναγκαία cookies και το Meta Pixel ενεργοποιούνται μόνο μετά από τη συγκατάθεσή σου μέσω του banner cookies. Μπορείς να αλλάξεις ή να ανακαλέσεις τις προτιμήσεις σου οποτεδήποτε από το banner ή τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σου. Αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.

5. Αποδέκτες δεδομένων και διεθνείς διαβιβάσεις

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με παρόχους που μας εξυπηρετούν ως εκτελούντες την επεξεργασία ή ως αποδέκτες, βάσει σχετικών συμβάσεων (άρθρο 28 GDPR), και μόνο στον βαθμό που χρειάζεται:

ABC Fitness Solutions LLC (ΗΠΑ) — λειτουργία της εφαρμογής Repeat App (δημιουργία λογαριασμού, προπονητικά δεδομένα).
Stripe Inc (ΗΠΑ) — επεξεργασία πληρωμών (συμμόρφωση PCI-DSS· δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας).
Prosvasis ΑΕΒΕ (Ελλάδα) — έκδοση φορολογικών παραστατικών.
Meta Platforms (Facebook/Instagram/WhatsApp) — Meta Pixel για στατιστικά/διαφήμιση, καθώς και επικοινωνία μέσω WhatsApp και μέσω Instagram εφόσον επικοινωνείς από εκεί.
Google — Google Analytics (στατιστικά επισκεψιμότητας) και Google Search Console.
Mailchimp (Intuit Inc., ΗΠΑ) — αποστολή του newsletter.
Πάροχος φιλοξενίας (hosting) και Cloudflare — λειτουργία και ασφάλεια του ιστότοπου.

Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους (ABC Fitness Solutions LLC, Stripe Inc, Meta, Google, Mailchimp) εδρεύουν ή επεξεργάζονται δεδομένα στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις αυτές πραγματοποιούνται βάσει κατάλληλων εγγυήσεων (EU-US Data Privacy Framework ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ). Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Ενδέχεται να αποκαλύψουμε δεδομένα όταν το απαιτεί ο νόμος ή αρμόδια αρχή.

6. Χρόνος τήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σου για όσο διαρκεί η σχέση μας και, στη συνέχεια, για όσο απαιτείται:

Δεδομένα λογαριασμού, προπόνησης/υγείας και δεδομένα αιτήσεων coaching: διατηρούνται για όσο διαρκεί η συνεργασία και έως την ανάκληση της συγκατάθεσής σου (ιδίως για τα δεδομένα υγείας) ή την υποβολή αιτήματος διαγραφής, και σε κάθε περίπτωση το αργότερο 5 έτη μετά τη λήξη της συνεργασίας.
Φορολογικά παραστατικά: για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία (κατ’ ελάχιστο 5 έτη).
Δεδομένα newsletter: μέχρι την απεγγραφή/ανάκληση της συγκατάθεσης.

Μετά τη λήξη του χρόνου τήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

7. Τα δικαιώματά σου

Έχεις δικαίωμα: πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης, φορητότητας των δεδομένων σου, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσής σου οποτεδήποτε (χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση). Η ανάκληση της συγκατάθεσης για τα δεδομένα υγείας ενδέχεται να σημαίνει ότι δεν μπορούμε να συνεχίσουμε με ασφάλεια την παροχή του coaching.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου επικοινώνησε στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε επαλήθευση της ταυτότητάς σου. Απαντάμε εντός ενός (1) μήνα, με δυνατότητα παράτασης δύο (2) μηνών για σύνθετα αιτήματα.

Έχεις επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αποκάλυψη. Καμία μετάδοση μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής· καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σου.

9. Παραβίαση δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σου, ειδοποιούμε την ΑΠΔΠΧ εντός 72 ωρών από τη στιγμή που λάβουμε γνώση, και εσένα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση όπου ο κίνδυνος είναι υψηλός, σύμφωνα με τον GDPR.

10. Ανήλικοι

Οι Υπηρεσίες απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικα άτομα (18 ετών και άνω). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουν υποβληθεί δεδομένα ανηλίκου, τα διαγράφουμε.

11. Email marketing

Μπορείς να εγγραφείς οικειοθελώς στο newsletter και να απεγγραφείς οποτεδήποτε μέσω του συνδέσμου σε κάθε email ή επικοινωνώντας μαζί μας. Θα συνεχίσεις να λαμβάνεις απαραίτητα email συναλλαγών (π.χ. επιβεβαιώσεις, τιμολόγια).

12. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική. Σε ουσιώδεις αλλαγές θα σε ενημερώνουμε με πρόσφορο μέσο και θα ενημερώνουμε την ημερομηνία στην κορυφή της σελίδας.

13. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή τα προσωπικά σου δεδομένα: [email protected]